Technischer System-Support Ingenieur (m/w/d) für Missionssysteme
Im Bereich Missionssysteme (CC-S) ist zum 01. September 2026 eine Stelle als Technischer System-Support Ingenieur (m/w/d) für Missionssysteme in Vollzeit zu besetzen.
Deine Aufgaben:
- Technischer Support für ausgelieferte luftgestützte Überwachungssysteme sowie Sicherstellung der Betriebsfähigkeit im Feld
- Analyse von Kundenanforderungen und Systemverhalten sowie Abstimmung mit Operatoren und Kunden
- Fehleranalyse beim Kunden sowie Durchführung von Wartungen, Updates und Upgrades vor Ort
- Bearbeitung und techn. Analyse von Supportanfragen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
- Mitwirkung im Obsoleszenz-Management sowie Entwicklung von Lösungen zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
- Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verlängerung der Lebensdauer bestehender Systeme
- Entwicklung technischer Lösungen als Basis für Angebote sowie Validierung von Kosten- und Mengengerüsten
- Koordination von Supportaufträgen mit Einkauf, Lager und Versand sowie Überwachung der Abwicklung
Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Supportstrategie sowie Erstellung standardisierter Supportverträge gemeinsam mit Vertrieb und Abteilungsleitung
Dein Profil:
- Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Sehr gutes technisches Verständnis sowie ausgeprägtes Systemdenken
- Praktische Erfahrung in der Fehlersuche sowie bei Updates und Upgrades komplexer technischer Systeme
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools im Microsoft-Umfeld
- Affinität zur Luftfahrt; erste branchenspezifische Erfahrungen von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden und internen Fachabteilungen sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft für internationale Kundeneinsätze
- Selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
- Durchsetzungsvermögen, Beharrlichkeit und lösungsorientiertes, zielgerichtetes Arbeiten